功能介绍
这款医疗自助终端机支持多点触控操作，可清晰展示挂号、缴费、报告打印、科室导航等核心功能；中部设有身份证识别区、医保卡插槽及密码键盘，满足身份验证与支付需求；底部配置热敏打印机与凭条出口，实现诊疗单据即时输出。
需求洞察：
设计团队深度调研医疗机构实际场景，发现患者对自助设备的核心诉求集中于操作便捷性、信息安全性与使用包容性。为保护隐私，操作界面默认开启防窥模式，关键步骤需二次身份验证。报告单出纸位置太低，需要低头弯腰取报告单问题等。
设计策略：
外观设计遵循"科技温润化"理念，以珍珠白为主色调。报告单打印机创新式的与中控台位于同一水平位置，把报告单直接传送到你的面前，更加人性化的操作方式。
屏幕位于报告单打印机中后方，在不遮挡报告单打印机正常工作的情况下，可尽量缩小前端尺寸。读卡器部分切了一个造型斜角，保持了读卡器的水平工作方向人机操作高度与人体操作视野角度兼顾，造型美感上提升了产品层次感，使得产品更加亲和。
层次感鲜明，斜向分割的丝印提升了产品科技感，色彩加强了产品的层次感，半悬空屏墓轻巧通透，打破医院沉闷气氛，突出的底座增加了产品的稳定性。